Come aprire un CAF (o un punto servizi) partendo da zero.

Per aprire uno sportello CAF non serve una laurea né un albo: servono un locale aperto al pubblico, una convenzione con un CAF nazionale e una partita IVA. L'investimento iniziale indicativo va da 3.000 a 12.000 euro e i primi ricavi possono arrivare già nelle prime settimane, soprattutto dai servizi extra.

In questa guida trovi tutto il percorso: cosa puoi aprire davvero, quali requisiti servono, quanto costa, quanto si guadagna e come partire senza buttare soldi in software e licenze.

CAF, centro di raccolta, punto servizi: cosa apri davvero

Partiamo dalle parole, perché qui si fa confusione. Un CAF (Centro di Assistenza Fiscale) è una società autorizzata dal Ministero dell'Economia, costituita da sindacati, associazioni di categoria o datori di lavoro. Nessun privato apre "un CAF" in senso stretto: i requisiti societari lo rendono impraticabile per una singola persona.

Quello che puoi aprire tu è una di queste due cose:

• Centro di raccolta CAF (o sportello periferico): un ufficio convenzionato con un CAF nazionale già autorizzato. Raccogli le pratiche — 730, ISEE, RED, successioni — e le trasmetti al CAF, che ti riconosce un compenso per ognuna.
• Punto servizi: un ufficio che offre servizi al cittadino senza convenzione fiscale — firma digitale, PEC, contratti luce e gas, telefonia, sicurezza, visure. Puoi aggiungere la convenzione CAF in un secondo momento.

I requisiti per aprire

La buona notizia: le barriere di ingresso sono basse. Ti servono quattro cose.

1. Un locale aperto al pubblico

Anche piccolo: molti sportelli partono da 20-30 metri quadri. Conta la posizione più della metratura: piano strada, zona di passaggio, vicino a mercati, poste o fermate. Serve l'agibilità e una destinazione d'uso compatibile con l'attività di ufficio.

2. Una partita IVA

Per incassare compensi e provvigioni serve una posizione fiscale. Per iniziare quasi tutti scelgono la ditta individuale in regime forfettario: costi di gestione minimi e tassazione agevolata sotto le soglie di ricavo. Un commercialista ti apre tutto in pochi giorni.

3. Una convenzione con un CAF nazionale

È il contratto che ti autorizza a raccogliere le pratiche fiscali. I CAF nazionali cercano attivamente sportelli sul territorio: la convenzione di solito include formazione iniziale, accesso al gestionale delle pratiche e un tariffario dei compensi. Alcuni chiedono un contributo annuo, altri trattengono una quota per pratica.

4. Formazione di base

Nessun esame di Stato: basta il corso del CAF convenzionante (di norma da 20 a 60 ore, spesso online) per imparare a gestire 730, ISEE e RED senza errori. Il resto lo impari lavorando.

L'iter in 6 passi

1. Scegli la formula: solo punto servizi, solo centro di raccolta o entrambi. Se vuoi incassare da subito, parti dal punto servizi.
2. Apri la partita IVA con codice ATECO da attività di servizi alle imprese e ai privati. Costo contenuto, tempi rapidi.
3. Trova il locale e verifica agibilità e destinazione d'uso prima di firmare il contratto di affitto.
4. Firma la convenzione con un CAF nazionale e completa la formazione iniziale.
5. Attiva i servizi extra: energia, telefonia, sicurezza. Con CafPro hai mandati e listini già pronti, senza trattare con dieci fornitori.
6. Fatti trovare: insegna chiara, scheda Google Business, passaparola nei negozi vicini. Il traffico di quartiere è il tuo primo canale.

Tempi realistici dal via alla prima pratica: da 4 a 8 settimane, con burocrazia, formazione e allestimento in parallelo.

Quanto costa aprire: i numeri indicativi

I costi variano molto tra città e fornitori. Questa tabella ti dà gli ordini di grandezza per un sportello di 25-40 metri quadri in una città media.

Totale indicativo per partire: da 3.000 a 12.000 euro. Sono numeri da validare sul tuo territorio, ma l'ordine di grandezza è questo: meno di quasi ogni altra attività con vetrina.

Quanto si può guadagnare

Un centro di raccolta guadagna in due modi: compensi per pratica e servizi aggiuntivi. I primi pagano l'affitto, i secondi fanno il margine.

Le pratiche fiscali

Il compenso per un 730 varia in base alla convenzione e al territorio; ISEE e RED sono convenzionati e rendono poco a pratica. La stagione fiscale (aprile-luglio) concentra i volumi: da sola non basta a reggere uno sportello dodici mesi l'anno. È il motivo per cui i centri che funzionano affiancano sempre altri servizi.

I servizi che fanno il margine

Ogni persona che entra per un ISEE ha una bolletta, un telefono, una casa o un negozio da proteggere. Con i numeri di uno sportello tipo — 40 clienti a settimana, 1 su 4 che dice sì — i servizi extra valgono circa 1.400 euro al mese in più a regime: il contratto luce+gas paga la provvigione più alta del banco, ogni segnalazione sicurezza chiusa paga una fee, e poi telefonia, bonus, segnalazioni a partner per prestiti, noleggio e fotovoltaico.

Come CafPro azzera i costi di partenza

La voce più insidiosa del budget non è l'affitto: sono software, licenze e mandati. Comparatori a canone, gestionali a modulo, fornitori che chiedono volumi minimi. CafPro taglia questa voce a zero:

• Comparatore luce e gas con OCR: fotografi la bolletta, la piattaforma legge i dati e propone l'offerta. Trenta secondi, firma digitale inclusa.
• Comparatore telefonia con verifica di copertura all'indirizzo.
• Sicurezza: partnership con Verisure per la videosorveglianza. Tu segnali il lead, al sopralluogo e all'installazione pensa il partner, tu incassi la fee.
• Firma digitale e PEC attivabili in sede con margine fisso.
• Scadenzario clienti: ti dice chi richiamare e quando, e i clienti tornano.
• Motore bonus: trova i bonus spettanti ai tuoi clienti. Ogni bonus è una visita in più.
• Mandati già pronti: dietro c'è Ranger Italy, agenzia con mandati diretti dai fornitori. Tu non tratti con nessuno: apri e proponi.

Il modello è semplice: CafPro non vende software e non chiede canoni. Guadagna una quota delle provvigioni sui contratti chiusi in piattaforma. Se non guadagni tu, non guadagniamo noi.

Gli errori da evitare

• Aprire solo per la stagione del 730. Quattro mesi buoni non pagano dodici mesi di affitto: servono ricavi tutto l'anno.
• Firmare la prima convenzione che capita. Confronta i tariffari per pratica e chiedi cosa è incluso (formazione, gestionale, assistenza).
• Comprare software prima di avere clienti. Parti con strumenti gratuiti, investi solo quando i volumi lo giustificano.
• Sottovalutare la posizione. Cinquanta metri più in là dal flusso giusto possono dimezzare il traffico in sede.

Domande frequenti su come aprire un CAF